現在是信息高速發展的年代,每時每刻都會有新的產品、新的事物孕育而生。為了適應現代信息高速發展,方便圖書館傳統繁瑣管理及方便讀者。擁有一套先進的管理系統設備不雅于如虎添翼,由北京金沙匯科技有限公司推出的《金盤圖書集成管理系統(gdlis)》就是這樣一套圖書館管理系統并廣泛使用于國內眾多圖書館管理中。新的系統采用.net20技術,unix操作平臺和oracle數據庫平臺,系統完善、功能強大,使圖書館的自動化管理跨上了新的臺階。
2009年,我館利用北京金沙匯有限公司生產的金盤圖書館集成管理系統(簡稱gdlis)實現所有中文圖書采訪、編目、典藏及流通自動化。它具有多媒體、高度靈活、功能全面、集成化、標準化、方便易用等特點。使書目查詢更加高效準確、圖書借閱更加方便快捷,圖書利用率得到有效提高。使用該管理系統后,實現了從傳統圖書館向現代圖書館的轉變,極大地方便了讀者,提高了工作效率,使圖書管理工作上了一個新臺階。
雖然還在摸索中可是它強大而方便快捷的功能已叫人驚訝不已了。現就從(圖書的錄入編碼打印標簽、圖書借閱和歸還)等方面淺談一下個人在使用中的感受。
一.圖書的錄入
傳統的錄入方法是:來了一批新書先要開包、分類、登帳、編號、打印標簽,造成了大量時間的浪費,卡片要寫老大一堆,費工又容易出錯,查找時還要一抽屜一抽屜的找,找到后還要填寫書單,讓工作人員找,非常麻煩有時還找不到。用了《金盤》就不同了,它本身擁有強大的搜索功能菜單,只要輸入幾個關鍵字就可以知道有沒有,或是在什么地方等信息。LOCAlhOST
我第一次使用它時,就被它的強大、快捷、方便功能深深的吸引住了。當把相關的設備安裝調試完成后,我進入系統打開系統主菜單下典藏管理菜單中維護菜單,就進入了館藏維護界面。我們就可以在這個界面中對圖書進行相關的信息輸入,在這里《金盤》給了我們所能用的所有查找方法。比如:圖書就包括:(中文圖書、外文圖書、中文視聽資料和外文視聽資料);在查找方面包括:(標準編碼、提名、提名縮寫、登錄號、出版社、作者等);再加上條碼槍的介入就更能輕而易舉的輸入圖書信息了。我拿了一本中文圖書試做了一次就喜歡上了這個軟件系統,較以往的工作可輕松多了。
首先:進入館藏維護界面在菜單中找到中文圖書及實用查找方法,比如常用的"標準編碼"之后按下搜索即可找到相關的圖書信息,這是在沒有用條碼槍的前提下,系統中已經記載的情況下實現的。如果系統沒有,則可利用網絡進入國家圖書館網站查詢,只要把找到的相關信息復制到館藏維護界面中,進行一些適合自己的相關修改即可完成圖書的相關信息登記,系統會自動按事先做的相應設置編碼和歸類。完成這項工作下來也就只要一、二分鐘就可以完成新書錄入、編碼、分類等工作。我算了一下一本書兩分鐘算,一天按八小時工作的話,一天下來一個人一般至少能完成千八百本不成問題。這較以往工作相比可是無法想象的成績。
二、圖書編碼
當我們把貼好條碼的圖書,只要用條碼槍掃描一下,在相關的信息中略加修改即可完成編碼工作,較以往工作可方便多了。以往登記圖書不但花費時間、人力、就賬本就要十多本,查找很費事;有了電子掃描技術既減輕工作量,又避免錯誤的產生,即便修改也是相當的省事。只要在《金盤》中設置好相關信息工作后,就可以按部就班的進行相關工作,省時省力。
三、打印書標
一天錄入圖書工作完成后就要把錄入的圖書書標打印出來貼好,圖書錄入的全過程就順利結束了。當我進入系統找到相關信息后,預覽一下一天錄入的圖書書標都呈現在面前。天哪!太簡單了。較以往簡直是無法比較。
四、《金盤》除以上介紹的圖書錄入部分外還有很多功能:
借還管理:借還管理包括圖書館流通出納臺的外借、歸還、續借、預約、交款、賠書和違章處罰各環節的管理工作。
1、外借位于流通控制窗口左上部,點擊后借閱狀態自動切換到外借,光標停留在讀者條碼上,等待接受讀者條碼。在掃入讀者條碼和圖書條碼時,系統要對相應的權限及參數進行校驗核對。
2、歸還選擇"歸還"操作項,將系統置為辦理還書手續狀態。直接輸入所歸還圖書的條碼,即可完成還書處理,系統同時顯示該文獻與借閱者的流通信息。如果流通庫中沒有該條碼,系統會提示"xxxx條碼沒有外借"的信息。
3、續借選擇續借,系統自動將當前狀態置為辦理續借手續狀態。"續借"操作直接輸入圖書條碼即可。如果流通庫中沒有該條碼,系統會提示"該書沒有外借"。
4、預約預約操作步驟:將"預約"操作項置為當前選擇,輸入讀者條碼,確認讀者條碼有權預約后,系統彈出"文獻預約"對話框,在預約查詢窗口,將光標定位在"預約庫及途徑"處,通過下拉按鈕選擇要預約的文獻。
5、賠書賠書功能分為賠書和賠款兩種,讀者在遺失所借文獻后,如果通過購買相同文獻進行賠償,則屬賠書,如果支付現金賠償,則屬賠償。
6、交款將交款置為當前狀態,輸入讀者條碼,回車后系統彈出"收取欠款"對話框,如屬于過期罰款,則在交罰款欄中顯示讀者的相應金額,如屬于賠款則在交賠款欄中顯示讀者的相應金額,確認后系統自動從借書者的罰款項中減去本次繳納的金額。
7、違章處罰將"違章處罰"操作項置為當前選擇,輸入讀者條碼,系統彈出"違章處罰"框,實時錄入違章類型、處罰金額,點擊確定,系統彈出"收取欠款"對話框,確認后系統自動從借書者的罰款項中減去本次繳納的金額。
讀者管理:實現對讀者數據庫的動態維護,包括讀者數據的追加、修改、刪除、查詢,讀者證的打印、掛失和注銷管理、到館統計和外借統計以及當前外借記錄、處罰歷史記錄、動態獲取讀者照片等操作。
流通數據查詢:可檢索流通數據庫、流通日志庫等操作,并可對檢索項動態排序且每個庫都有多種檢索途徑供選擇。
催還管理:實現電子郵件催還、打印催還通知單等操作。
預約管理:實現查詢預約、取消預約、郵件發生預約通知單以及打印預約到館通知單等操作。就用咨詢過者的經驗看來金盤圖書館流通系統服務過程中也會出現的一些問題錯借、漏借這種情況在借閱過程中經常發生,特別是在讀者借、還書高峰時,如果工作人員稍有疏忽,只顧掃描圖書條形碼不看顯示屏幕,或只掃描借閱證條形碼不看電腦顯示的讀者信息和核對借者,便會出現錯借、漏借現象。比如把張三借的書借到李四的證上,或者借書時由于條形碼損壞等原因而使條碼閱讀器識別出錯,就會發生管理系統里顯示的書名與所掃描的圖書書名不相符導致圖書錯借。漏還、漏續借這是在流通借閱過程中經常出現的問題,一是由于圖書條形碼的磨損導致閱讀器識別錯誤而造成漏還或漏續借;二是工作人員的疏忽大意而造成圖書的漏還或漏續借。在讀者歸還圖書或進行續借時,如果工作人員只聽到閱讀器的響聲并沒有認真核對便認為計算機內所借該書記錄已經刪除,即書已歸還或書已被續借,而將所還書上架或續借書讓讀者拿走,因而造成圖書的漏還或漏續借。
五、圖書超期罰款的處理問題:在流通工作實踐中,圖書超期現象經常發生,不嚴格執行罰款制度,必定阻礙圖書的正常流通,影響圖書的利用率,處理不當,又會在讀者中產生不良的影響。
金盤圖書館流通系統出現問題的對策研究
加強圖書館流通管理員的庫室管理意識要求工作人員及時將所還圖書進行歸類上架,經常巡庫,對書庫進行排架整理,將圖書亂架數降低到最低點,使漏還圖書能在最短的時間內找到。為了避免錯借、漏借錯誤的發生,工作人員為讀者辦理借閱手續時,要及時核實電腦顯示的項目與實際情況是否相同,并提示讀者及時查詢核實。這種錯借情況在還書時很麻煩,處理的時候要認真核對并耐心對讀者作解釋,如果處理不當將會引起讀者與館員之間的矛盾與沖突。
加強流通館員職業道德教育通過職業道德教育能加強館員的責任心和事業心,在工作實踐當中才能做到耐心、細致、準確地為讀者服務,從而減少借閱過程中的差錯。另外,通過對館員的職業道德教育能提高館員的思想修養,做到文明優質服務,講究與讀者的溝通,使用文明語言,避免與讀者發生矛盾,從而提高圖書館的服務水平,為圖書館的優質服務樹立良好的形象。
加強流通館員業務技能的培訓業務技能是服務精、準、快的基礎。要求每一位工作人員都要熟練掌握計算機的操作規程及圖書館流通管理系統,在工作中能快速、準確地為讀者服務,有問題及時處理,盡量避免差錯發生。系統中顯示的信息與所借還圖書實際是否相符,要做到寧慢勿亂,細心核對把關。關鍵要提高操作人員的業務素質,培養他們的愛崗敬業精神和高度責任感,工作中做到一絲不茍。
加強對讀者的教育要教育讀者充分維護自己的權益,若發現借閱證丟失,應及時告知流通工作人員,在系統中進行該賬號的掛失處理。
總之,金盤在圖書館流通工作中的應用,大大改善了流通工作環境,提高了工作效率。盡管在實際操作金盤流通管理系統時還會出現一些問題,只要流通管理人員在工作中善于總結經驗,認真負責,不斷開拓創新,積極探索科學的管理方法,相信圖書館的流通服務工作在計算機網絡環境下將會不斷完善,不斷提高。
這只是我一個初用者一天的使用初略的感受。我要用最短的時間熟悉它,虛心學習,在前人的經驗的引導下。我相信在不久的將來《金盤》會和我為圖書館及讀者服好務的,以便讓它發揮出他全部的功能為圖書館管理工作服好務。
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